What started 24 years ago with a small tent welded together by hand for the local youth movement has today grown into an established name in the events and festival world. The Tentshop, the company of manager Bert Mattheus, is celebrating nearly a quarter century of craftsmanship and growth.
Passion for technology and custom work
The company's roots lie in the Heist-op-den-Berg region. By manufacturing his first tents, Bert Mattheus proved that he possesses a truly technically skilled and creative mind. That do-it-yourself mentality is still in the company's DNA: The Tentshop has its own workshop where canvases are made and profiles are modified. This allows the company to react quickly and deliver custom work, something that sets them apart in the market.
The road to the big stages
Although the focus in the early years was on local associations, the proximity of Rock Werchter brought about a major turnaround. By committing to strict planning and quality, The Tentshop grew into a regular partner for major festivals and events. "The festival world is small and word-of-mouth is everything," explains Wendy, wife of manager Bert Mattheus, who joined the company three years ago to support its growth.
Professionalization as the key to success
In 24 years, the sector has evolved enormously. Setting up tents has become a complex logistical operation today. The Tentshop has invested heavily in digitalization and streamlined processes. With a new system in which order forms are directly linked to warehouse receipts and detailed schedules, they leave nothing to chance. "We have never been unable to deliver to a customer; we find a solution for every problem," says Wendy.
Looking to the future: The next generation
Stopping is nowhere near in the entrepreneurs' vocabulary. With their daughter joining the business, continuity is assured. Ambition remains high, as evidenced by recent investments in thousands of meters of additional heavy-duty flooring and a unique, in-house floor washing facility. This innovation ensures that floors are delivered to the customer fully cleaned from now on, a service that is rare in the Belgian tent sector.
With a team that grows to as many as 20 employees during the high season, The Tentshop is ready for the next 24 years of growth, innovation, and high-quality events.
nl
Wat 24 jaar geleden begon met een eigenhandig in elkaar gelast tentje voor de lokale jeugdbeweging, is vandaag uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de evenementen- en festivalwereld. The Tentshop, het bedrijf van zaakvoerder Bert Mattheus, viert bijna een kwart eeuw aan vakmanschap en groei.
Passie voor techniek en maatwerk
De roots van het bedrijf liggen in de regio Heist-op-den-Berg. Met het fabriceren van zijn eerste tenten bewees Bert Mattheus dat hij een echte technisch onderlegde en creatieve geest heeft. Die doe-het-zelf-mentaliteit zit nog steeds in het DNA van het bedrijf: The Tentshop beschikt over een eigen atelier waar zeilen worden gemaakt en profielen worden aangepast. Hierdoor kan het bedrijf snel schakelen en maatwerk leveren, iets wat hen onderscheidt in de markt.
De weg naar de grote podia
Hoewel de focus in de beginjaren lag op lokale verenigingen, zorgde de nabijheid van Rock Werchter voor een grote ommekeer. Door in te zetten op strikte planning en kwaliteit, groeide The Tentshop uit tot een vaste partner voor grote festivals en evenementen. "De festivalwereld is klein en mond-tot-mondreclame is alles," legt Wendy, echtgenote van zaakvoerder Bert Mattheus uit, die drie jaar geleden de overstap maakte naar het bedrijf om de groei te ondersteunen.
Professionalisering als sleutel tot succes
In 24 jaar tijd is de sector enorm geëvolueerd. Het plaatsen van tenten is vandaag de dag een complexe logistieke operatie geworden. The Tentshop heeft fors geïnvesteerd in digitalisering en gestroomlijnde processen. Met een nieuw systeem waarbij bestelbonnen direct gekoppeld zijn aan magazijnbonnen en gedetailleerde planningen, laten ze niets aan het toeval over. "We hebben nog nooit een klant niet kunnen aanleveren; voor elk probleem zoeken we een oplossing," aldus Wendy.
Blik op de toekomst: De volgende generatie
Stoppen staat nog lang niet in het woordenboek van de ondernemers. Met de komst van hun dochter in de zaak is de continuïteit verzekerd. De ambitie blijft groot, wat blijkt uit recente investeringen in duizenden meters extra zwaarlastvloer en een unieke, eigen wasstraat voor vloeren. Deze innovatie zorgt ervoor dat vloeren voortaan volledig gereinigd naar de klant gaan, een service die zeldzaam is in de Belgische tentensector.
Met een team dat in het hoogseizoen aangroeit tot wel 20 medewerkers, is The Tentshop klaar voor de volgende 24 jaar van groei, innovatie en kwalitatieve evenementen.